Warum der ECOVACS Goat O800 RTK?

Das Grundstück bei meinem Schwiegervater ist nicht sonderlich groß allerdings für einen Mähroboter* anspruchsvoll. Die Rahmenbedingen sind nicht für jedes Modell ideal. So liegen folgende unveränderliche Rahmendaten vor:

• 2 durch einen Kiesweg voneinander getrennte Rasengrundstücke
• der vordere Rasen ist an einem Teil sehr eng
• die Ladestation steht an einer Stelle ohne Rasen, die Zufahrt erfolgt über einen Kiesweg
• Bäume und Sträucher behindern am Rand die klare Sicht zum Himmel
• Verhältnismäßig viele Kanten für das „kleine“ Grundstück

Der ECOVACS Goat* macht aufgrund seiner technischen Daten und die zusätzliche RTK Antenne den Eindruck, als ob er das Szenario beherrschen könnte. Die Testberichte lesen sich alle super, der Preis ist gerade noch so im Rahmen, also los gehts.

Installation mit ersten Hürden

Zugegeben, die Installation war nicht so einfach wie ich es mir erhofft hätte. Vermutlich habe ich dem Roboter* aber von Anfang an einfach ein bisschen zu viel zugetraut. Im ersten Versuch positionierten wir die Ladestation zwischen 2 Häusern unter ein Vordach. Leider genügte hier der Empfang nicht so dass der GOAT leider nicht genügend Satelliten fand um seine Arbeit zu verrichten. Nach einigen Versuchen entschieden wir uns für eine andere Stelle an welcher der Empfang besser war.

Nachteil an dieser Stelle ist, dass die Zufahrt zum Garten „komplexer“ ist und über einen kleinen Kiesweg führt. Auch wenn ich sehr skeptisch war meistert der Goat 800 diese Herausforderung ohne Probleme. Zusätzlich muss ein neues Stromkabel gelegt werden, was zwar kein Problem aber zusätzlichen Aufwand darstellt.

Auch das später angebrachte Plexiglas Dach zum Schutz vor Regen stellte für den Empfang kein Problem dar. Somit steht der Mähroboter* nun wohl beschützt an einer unauffälligen Ecke im Garten und hat seine Heimat gefunden.

manuelle Kartierung und erste Testfahrt

ECOVACS GOAT zerstört ein Handtuch

Natürlich habe ich das Video an den Hersteller gesendet und gehe davon aus, dass die entsprechenden Modelle hier in Zukunft optimiert werden und sich das Problem mit einem kommenden Update löst. Doof ist es dennoch, ich muss zugeben dass ich hier eine bessere Leistung erwartet hätte.

Fazit zum Ecovacs Goat O800 RTK

Der ECOVACS Goat O800 RTK* fährt nun bereits seit einigen Wochen bei meinem Schwiegervater im Garten umher. Der Zeitplan steuert ihn zuverlässig und bisher gab es keinen einzigen Ausfall. Er blieb niemals hängen, fuhr bei Regen zurück zu seiner Ladestation und stellte die Arbeit (wie konfiguriert) ein und führt seine Zeitpläne verlässlich aus. Aus meiner Sicht ist der Goat 800* definitiv ein empfehlenswerte Mähroboter welcher auch für unseren Garten (sofern dieser denn irgendwann mal fertig ist) derzeit in der Spitzenposition liegt.

Wie sind Deine Erfahrungen mit dem ECOVACS Goat O800 RTK*? Bist Du auch so zufrieden oder hast Du Dich für einen anderen Mähroboter entschieden?

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ECOVACS WINBOT W1 PRO – der erste Eindruck

Die Lieferung des Winbot ging fix, nach wenigen Tagen hielt ich das Paket in den Händen. Das Gerät macht auf den ersten Eindruck einen sehr wertigen Eindruck. Geliefert wird der Ecovacs Winbot W1 Pro in einer schönen Aufbewahrungstasche.

In der Tasche selbst befindet sich neben dem Robot selbst eine Flasche des Reinigungsmittels, die Bedienungsanleitung und 2 Putztücher welche auf der Unterseite des Robots per Klettverschluss befestigt werden.

erster Test an einer vertikalen Scheibe

Nachdem das Gerät ausgepackt und die Bedienungsanleitung gelesen (zumindest grob) war ging es direkt an das erste Fenster. Um es dem Ecovacs Winbot nicht direkt zu schwer zu machen entschied ich mich für eine der unzähligen vertikalen Scheiben des Wintergartens. Also Flüssigkeitstank befüllen, Sicherungsseil anbringen, Verlängerungskabel holen und los geht es. Der kleine Robot wurde eingeschaltet und begann mit „lautem getöse“ eine Scheibe unter sich zu suchen an welche er sich ansaugen kann. Nachdem der Fensterputz Roboter auf die Scheibe gesetzt wurde legte er los.

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Eine gefühlte Ewigkeit später blieb der kleine stehen und ich wurde mittels einer Push-Benachrichtigung auf dem Handy informiert dass er fertig ist. Das Ergebnis der Scheibe war durchaus in Ordnung. Ohne Streifen waren die gröbsten Verschmutzungen sauber entfernt. Dennoch war ich ein wenig skeptisch, die Reinigung hat einfach ewig gedauert und der Robot hierbei einen Lärm veranstaltet (durch die Ansauggeräusche) dass ich schon hier ins Zweifeln kam.

ECOVACS WINBOT W1 PRO an horizontaler Scheibe

Genug mit dem Vorgeplänkel. Es wurde Zeit dem Robot sein eigentliche eingeplantes Arbeitsgebiet zu zeigen. Der Tank wurde neu befüllt und der Robot über Kopf von innen an die Scheiben des Wintergartens gehangen. Etwas mulmig war mir schon bevor ich ihn losgelassen habe aber das Ansaugen funktioniert und der Robot hing fest. Gespannt schaute ich zu was passierte. Erwartet hatte ich, dass der Robot einfach das Fenster putzt (wie auch schon an der vertikalen Scheibe). Leider wurde ich jedoch enttäuscht. Der Ecovacs Winbot W1 Pro dreht sich lediglich im Kreis und verweigert die Arbeit.

Etwas enttäuscht nahm ich den Robot von der Scheibe und überlegte gemeinsam mit meiner Frau was wir nun tun. Wir entschieden uns ihm eine 2te Chance zu geben und setzten ihn von aussen auf das Dach des Wintergartens. Immerhin ist das die schlimmste Stelle zum Reinigen, wenn er das kann könnte er ja vielleicht doch noch bei uns bleiben.

Doch leider auch hier das gleiche Bild. Der Robot saugt sich mit lautem getöse an. Anschliessend überlegt er wohl einen Moment ob er Lust auf Arbeit hat oder nicht, dreht sich munter im Kreis und entscheidet sich für den freien Tag. Ausser dem herumgedrehe passiert auch auf dem Dach des Wintergarten nichts.

Ernüchterung macht sich breit – Support macht es nicht besser

Knapp 500 Euro für ein Gerät was nur einen geringen Anteil unserer Fensterscheiben im Haus putzen kann. Hierbei ist das Gerät auch noch mega Langsam und macht ein riesen getöse. Also entschied ich mich den Support von Ecovacs zu kontaktieren. Ich zeichnete die beiden Videos auf welche hier im Beitrag sind und kontaktierte selbige per E-Mail. Auch nach mehreren Tagen erhielt ich keine Rückmeldung. Also versuchte ich mich telefonisch an den Support zu wenden. Immerhin erreichte ich jemanden, eine Aussage konnte mir jedoch auch hier nicht getroffen werden. Mal wurde mir gesagt dass das eigentlich funktionieren müsste, mal dass ich zurückgerufen werden würde. Nach mehreren Versuchen erreichte ich endlich jemand der mir helfen kann. Dieser teilte mir mit, dass der Ecovacs Winbot W1 Pro auf einer Horizontalen Scheibe nicht arbeitet. Ein Update sei hier vorerst nicht geplant.

Nach einer kurzen Rücksprache mit meiner Frau entschieden wir, wieder zurück zu schicken und machten von unserem Widerrufsrecht gebrauch. Die Rückerstattung verlief recht problemlos auch wenn wir bis heute noch auf das versprochene Rücksende Label warten …

Unser Resümee zum Ecovacs Winbot W1 Pro

Ohne Zweifel, die Idee des Roboters zum Fensterputzen ist toll. Die Umsetzung, aus meiner Sicht, jedoch mangelhaft. Ok, dass der Robot über Kopf Probleme haben könnte klingt noch logisch. Warum aber kann er nicht auf einer „flachen horizontalen Scheibe“ putzen auf welcher er einfach nur drauf sitzt? Ein Herunterfallen ist hier eher unwahrscheinlich.

Der Support sollte sich besser einen anderen Namen suchen. Einen echten Support habe ich hier nicht erfahren. Versprochene Rückrufe wurden nicht eingehalten. Rückmeldungen auf versendete Mails erfolgten nicht. Das Rücksendelabel welches mir angeblich noch am gleichen Tag per Mail zugehen sollte kam bis heute nicht an. Hier scheint kein großes Interesse zu bestehen dem Kunden zu helfen.

Gibt es bessere Angebote?

Kennst Du einen brauchbaren Roboter zur Reinigung der Wintergartenscheiben? Einer der auf horizontalen und vertikalen Scheiben gute Arbeit verrichtet? Gib mir gerne bescheid. Ich bin für jeden Tip dankbar

Update: Wir putzen nun wieder mit der Hand

Nachdem wir auf dem Markt immer noch nix gescheites an Robotern gefunden haben sind wir inzwischen wieder auf das manuelle Putzen zurück gegangen. Hierfür haben wir uns eine Teleskopstange mit Wasseranschluss und Bürste zugelegt bei welcher wir im Griff ein Reinigungsmittel einspülen können. Der Arbeitsaufwand ist überschaubar und das Ergebnis definitiv Zufriedenstellender als mit den mir bekannten Robotern. Wen es interessiert, anbei ein paar Links zu den von uns verwendeten Produkten:

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Künstliche Intelligenz im Alltag – unsere Vision

SEMMI selbst ist im Skydeck der DB Systel entstanden. Hier kam ein ehemaliger Kollege auf eine grandiose Idee. Wir wäre es wenn wir ein System zur Verfügung hätte welches Kunden in Ihrer Muttersprache beraten könnten. Neben dem Führen einer Konversation in unterschiedlichen Sprachen stand die emotionale Komponente mit im Focus. Es sollte nicht nur ein Chatbot entstehen, nein vielmehr ist der Anspruch eine natürlicher Kommunikation unter Einbeziehung der Emotionen abzubilden.

Heute sind wir so weit dass SEMMI in der Lage ist menschenähnliche Konversationen zu führen. Neben der Beantwortung einfacher Fragen wie die Suche nach dem Weg zu einem Ziel innerhalb eines Gebäudes können komplexere Dinge wie Reiseauskünfte gegeben werden. SEMMI behält sich während der Unterhaltung den Context und stellt, sofern notwendig, Rückfragen. Unsere KI stellt natürlich nur Rückfragen zu Themen, die auf Basis das bisherigen Gesprächsverlaufes nicht bereits bekannt sind.

auf dem Weg zum Alltagshelden

Noch ist es ein bisschen hin bis SEMMI uns im Alltag begegnen wird. Wir arbeiten allerdings unermüdlich daran dieses Zeil zu verwirklichen. Der Beitrag in der Europawoche 2021 zeigt ein Beispiel wo und wie wir SEMMI unter Umständen bald erleben dürfen.

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